Przejdź do treści strony

Dostawa

Zamówienia złożone w sklepie adambanas.pl realizujemy na terenie Polski za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia dotarły do Państwa szybko, bezpiecznie i w dogodny sposób.

Metody dostawy

  • Kurier – najczęściej używana forma dostawy. Przesyłka dostarczana jest bezpośrednio na wskazany przez Klienta adres.
  • Odbiór osobisty – możliwy po wcześniejszym umówieniu się, w siedzibie firmy:
    ul. Jarosława Iwaszkiewicza 29 lok. 10, 59‑900 Zgorzelec
    (prosimy o kontakt w celu ustalenia terminu odbioru: kontakt@adambanas.pl)

Koszty dostawy

  • Koszt dostawy jest każdorazowo wyświetlany podczas składania zamówienia w sklepie i zależy od wybranego przewoźnika oraz formy płatności.
  • Przy zamówieniach o dużej wartości istnieje możliwość indywidualnego ustalenia kosztów dostawy lub skorzystania z bezpłatnej wysyłki – o aktualnych promocjach informujemy na stronie sklepu.
  • Odbiór osobisty jest zawsze bezpłatny.

Czas realizacji zamówienia

  • Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub otrzymania potwierdzenia płatności (w przypadku Przelewy24).
  • W wyjątkowych sytuacjach (np. chwilowy brak produktu) zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji – o przewidywanym terminie realizacji poinformujemy niezwłocznie.
  • Zamówienia realizowane są w dni robocze (poniedziałek – piątek). Wysyłki nie są realizowane w święta oraz dni ustawowo wolne od pracy.

Status zamówienia i śledzenie przesyłki

  • Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem nadania zamówienia.
  • W przypadku pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt: kontakt@adambanas.pl

Odbiór przesyłki

  • Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera. W przypadku zauważenia uszkodzenia opakowania prosimy o sporządzenie protokołu szkody oraz niezwłoczny kontakt ze sklepem.
  • W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do sklepu ponowna wysyłka możliwa jest po opłaceniu kosztów ponownej dostawy przez Klienta.

Dodatkowe informacje

  • Szczegółowe zasady dotyczące dostawy i płatności znajdują się w Regulaminie sklepu.
  • W razie pytań dotyczących dostępności produktów lub formy dostawy zapraszamy do kontaktu: kontakt@adambanas.pl lub tel. +48 793 059 159.