Regulamin i polityka prywatności

Obowiązuje od 3 lipca 2025 r.

1. Dane Sprzedawcy

Sprzedawca: BANAX ADAM BANAŚ
Adres: ul. Jarosława Iwaszkiewicza 29 lok. 10, 59‑900 Zgorzelec
NIP: 6152077218, REGON: 541230853
E-mail: kontakt@adambanas.pl
Strona internetowa: https://adambanas.pl

2. Definicje

Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://adambanas.pl
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą lub zawodową
Regulamin – niniejszy dokument
Towar/Produkt – rzeczy oferowane w Sklepie
Umowa – umowa sprzedaży towaru zawarta na odległość
Przelewy24/PayPro – operator płatności online

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez formularz na stronie lub mailowo.
Zawarcie umowy następuje po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych do realizacji zamówienia.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Dostępne formy płatności:
- Przelewy24 (przelew elektroniczny, karta płatnicza, BLIK i inne szybkie płatności)
- Przelew bankowy tradycyjny
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty lub otrzymaniu potwierdzenia płatności z systemu Przelewy24.
Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.

5. Dostawa i odbiór osobisty

Dostawa realizowana jest na terenie Polski przez firmy kurierskie wskazane podczas składania zamówienia.
Koszty dostawy oraz czas realizacji prezentowane są przy składaniu zamówienia oraz opisane na stronie Dostawa.
Możliwy jest odbiór osobisty po wcześniejszym umówieniu terminu.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji drogą mailową lub pisemnie, wysyłając oświadczenie (np. na adres e-mail: kontakt@adambanas.pl). Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.

Skutki odstąpienia od umowy

Umowę uważa się za niezawartą.
Sprzedawca zwraca otrzymane od Klienta płatności za PRODUKT (nie licząc przesyłki), w terminie do 30 dni od otrzymania oświadczenia oraz zwrotu towaru.
Zwrot płatności następuje tym samym sposobem, jakiego użył Klient, chyba że uzgodniono inaczej.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem środków do czasu otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania.
Koszt odesłania (zwrotu) towaru do sklepu pokrywa Klient (zamawiający).

Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadkach opisanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, m.in. w przypadku rzeczy wyprodukowanych według specyfikacji Klienta, rzeczy szybko psujących się, rzeczy w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu, jeśli nie można ich zwrócić ze względów higienicznych.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Miejscowość, data
Imię i nazwisko Konsumenta
Adres Konsumenta
Adres e-mail / telefon
Numer zamówienia

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
................................................................................
Data zawarcia umowy: .......................
Data odbioru towaru: .......................

Podpis Konsumenta (jeśli formularz wysyłany jest w formie papierowej)

7. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność towaru z umową na podstawie ustawy o prawach konsumenta.
Reklamacje można składać e-mailowo na adres: kontakt@adambanas.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.
W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady/niezgodności, datę zakupu oraz preferowany sposób rozpatrzenia.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 30 dni od otrzymania zgłoszenia.
W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca naprawi, wymieni lub zwróci koszt towaru oraz uzasadnione koszty przesyłki zwrotnej.
Szczegółowe zasady reklamacji dostępne są na stronie Reklamacje.

8. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z nieprawidłowych danych podanych przez Klienta.
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorców ograniczona jest do rzeczywistej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści.
Sklep nie odpowiada za działania firm kurierskich po przekazaniu im przesyłki.

9. Polityka prywatności

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest BANAX ADAM BANAŚ, ul. Jarosława Iwaszkiewicza 29/10, 59‑900 Zgorzelec, NIP: 6152077218, REGON: 541230853. Kontakt: kontakt@adambanas.pl, tel. +48 793 059 159.

Cele i podstawy przetwarzania danych

Realizacja zamówień i płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Obsługa reklamacji i zwrotów
Marketing (na podstawie zgody)
Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Zakres zbieranych danych

Imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail, dane do wysyłki
Dane do płatności (obsługiwane przez Przelewy24 – sklep nie przechowuje danych kart ani rachunków bankowych)
Adres IP, pliki cookies

Odbiorcy danych

Operator płatności Przelewy24/PayPro S.A.
Firmy kurierskie
Biura rachunkowe, podmioty IT
Organy państwowe w zakresie wymaganym przez prawo

Prawa użytkownika

Dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania
Przenoszenie danych
Sprzeciw wobec przetwarzania
Cofnięcie zgody w dowolnym momencie
Wniesienie skargi do Prezesa UODO

Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies dla zapewnienia prawidłowego działania, analiz statystyk oraz celów marketingowych.
Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i wymagany przepisami prawa
Dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody
Dane transakcyjne – zgodnie z polityką Przelewy24

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych (szyfrowanie SSL, kopie zapasowe, ochrona hasłami).
Dane nie są przekazywane poza EOG, chyba że wymaga tego operator płatności lub prawo.

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy kontaktować się pod adresem: kontakt@adambanas.pl

10. Postanowienia końcowe

Regulamin dostępny jest na stronie Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn. Zmiany obowiązują od momentu publikacji, jednak nie wcześniej niż po 14 dniach od ogłoszenia.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa o prawach konsumenta i RODO.
Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy miejscowo według przepisów ogólnych. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów.